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政务大厅建设内容
Construction Content
根据智慧政务服务大厅智能化建设需求及场地条件,将布局结构划分为:咨询引导区、叫号等候区、窗口受理区、自助服务区,每个区域可配备完善信息化设备,包括但不限于:计算机、打印机、高拍仪、扫描仪、身份证读卡器、窗口显示屏、综合显示屏、排队取号机、窗口呼叫终端、服务评价终端、智能引导终端、自助查询终端、多功能自助服务终端、LED液晶显示大屏、音视频监控设备、大厅语音播报设备等等。

政务大厅通过集成各种智能设备和智能政务业务应用系统,实现对公众现场办事的指引、取号、填表和办事全流程引导和主动服务,集中为前来政务中心的民众提供优质、高效、便捷的政务服务。
建设目标
提高服务效率
政务服务智慧大厅可以将政务各类服务资源整合在一起,避免办事群众在不同部门之间来回奔波,节省时间和精力。
提高服务质量
政务服务智慧大厅可以提供更加专业、全面的服务,避免因为服务不到位而导致办事群众的不满和投诉。
减轻群众负担
政务服务智慧大厅可以为办事群众提供全方位的服务,避免群众因为服务不到位而需要自己解决问题,减轻群众的负担。
提高群众满意度
政务服务智慧大厅可以为办事群众提供更加便捷、高效的服务,提高群众的满意度。
智慧办事大厅
Smart Service Hall
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自助取号终端
Self Service Number Retrieval
自助查询终端
Self Service Inguiry
智能服务机器人
Intelligent Service Robots
数字人虚拟终端
Digital Human Virtual Terminal
智能存取柜
Intelligent Access Cabinet
多终端全面覆盖
政务智能服务机器人、AI数字人、人脸识别取号终端等
系统功能模块
第一页
第二页
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系统优势
研发实力
深耕产品与服务,全线产品的设计,研发,生产,售后均由公司自主完成,为客户提供了一套高兼容、高稳定性的端到端的产品解决方案
产品理念
以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征,实现政府管理与公共服务的精细化、智能化,为智慧政务的建设提供先进的科技支撑
技术优势
星际互动深耕行业需求,为客户提供软件开发,智能硬件等全方位智慧政务产品服务,产品完美兼容主流的国产操作系统
经验优势
十多年的智慧政务行业经验,已服务上百家各类办事大厅,能完美兼容各省的省级平台,为不同需求,不同级别,不同规模定制化方案