“AI全程助审，商事登记无忧--让审批更高效，让服务更贴心!
话务工单
话务工单主要用于话务中心，用于快速收集来访群众需求并及时将相关业务信息通过短信或邮箱，进行反馈。
工作台
包括告知推送、工作日历、个人数据、通知公告等功能
邮件服务
根据录入的工单基础数据,进行邮件回复内容的自动匹配与加载,结合材料模版快捷生成回复内容
知识库
包括知识搜索、知识录入、智能联想等功能。用户可在分类目录中进行知识库问答知识的录入，并结合录入的问答库进行关键词检索
我的台账
包括台账新增、数据推送、数据统计、数据导出等功能
邮件服务
包括材料模版、模版匹配、编辑、推送等功能。根据不同的台账记录数据条件(通过、不通过)进行邮件回复内容的自动匹配与加载
知识库
包括知识搜索、知识录入、智能联想等功能。为用户提供知识搜索服务,根据所搜索的关键词进行联想,对搜索的结果进行智能数据匹配、智能排序
推送管理
支持基于坐席人员、联系方式、推送状态等多条件组合查询，并内置异常工单自动识别与二次推送功能，优化任务执行效率。
台账管理
采用卡片分类与列表视图双模式展示台账数据，按企业信息、业务类型、受理状态等字段灵活查询登记信息，支持经办人员快速定位业务进展。
知识管理
为问答库与材料标准库提供全流程管理能力，支持知识条目创建、分类、上传及多级目录展示。通过标准化模板库维护与动态更新。
“AI赋能，商事登记新速度--精准提效，安全可控，服务闭环!
邮件内容生成、编辑、发送、反馈基于系统自动化流转，无需切换到邮件系统
可与第三方数据与应用进行无缝对接,将现有的知识模型、数据底座等进行复用与扩展