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采用软硬件配套方式将办事人员与窗口工作人员沟通全过程进行画中画的现场还原。

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支持窗口与摄像头 IP 对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理:支持视频文件的片段化存储和调用:支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放。
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星际互动专注智慧大厅信息化建设10余载

马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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新闻资讯

打造全新智慧办事大厅服务体验

2026/6/18

星际互动携“超级智能体+终端”亮相第九届政务服务博览会，打造AI政务服务新体系

'2026年6月16日至18日，由中国通信工业协会主办的第九届政务服务博览会（以下简称“政博会”）在深圳求水山居酒店盛大举行，本届政博会以“AI赋能新质生产力 政务服务高质量发展”为主题，吸引了全国各地政务服务机构、数据管理局等近十个职能部门，以及各地数据企业、AI智能体企业代表。作为深耕智慧政务领域15年的专精特新企业，星际互动携AI智能体全线产品与技术成果精彩亮相，以“AI Agent智能体”与“数字人”双核驱动，展示了覆盖“感知-交互-决策-执行-反馈”全链路的政务服务AI体系，引发了与会嘉宾的广泛关'

来源:星际互动
  • 2026/6/17
    智能体大爆发，星际互动聚焦“问、办、填、审”全场景AI升级，打造新型办事体系
    当前，智能体技术迎来规模化爆发。在此之前，大多数政务服务AI应用停留在问答层面，群众问一句，机器人答一句，无法真正介入办事全流程。智能体的核心能力突破在于：具备自主感知、记忆、决策、交互与执行能力的智能系统，能够实现从“对话”到“执行”的跨越。 在政务领域，智能体将撬动传统系统智能化改造市场，不是替代原有系统，而是让它们“活”起来。星际互动深耕智慧政务领域15年，聚焦“问、办、填、审”全场景AI升级，以AI智能体与大模型数字人为驱动，打造新型办事体系，精准破解行业痛点，助力政务服务智能化转型。
    来源:星际互动
  • 2026/6/12
    新一代数字政务大厅建设，人工智能迈向关键驱动，打造“AI+政务”新范式
    当前数字政府建设持续深化，人工智能已成为政务服务转型升级的核心驱动力。国家密集出台《政务领域人工智能大模型部署应用指引》等政策，明确AI赋能政务的方向与路径。国家密集出台《政务领域人工智能大模型部署应用指引》等政策，明确AI赋能政务的方向与路径。新一代数字政务大厅建设，通过AI技术与国产化技术深度融合，打造安全可控、智能高效的新一代数字政务大厅，推动政务服务向“好办、智办”升级。
    来源:星际互动
  • 2026/6/10
    案例 | 广东省梅县区政务服务中心数智化升级，AI数字人+智能填表，解锁便民办事新模式
    广东省梅州市梅县区政务服务中心完成智能化服务升级，全新上线星际互动导办AI数字人与智能填表系统两大智能应用，让政务服务正式从“能办”，迈向“好办、智办、快办”新台阶！梅县区政务服务中心与星际互动的合作案例，为智慧政务在基层的创新实践提供了可复制、可推广的宝贵经验，也为更多地区探索政务服务智能化转型提供了值得借鉴的路。
    来源:星际互动
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数字人领航全场景·共启智慧服务AI新篇章
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