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采用软硬件配套方式将办事人员与窗口工作人员沟通全过程进行画中画的现场还原。

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支持与视频摄像头原厂商管理平台集成对接
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支持窗口与摄像头 IP 对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理:支持视频文件的片段化存储和调用:支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放。
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星际互动专注智慧大厅信息化建设10余载

马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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新闻资讯

打造全新智慧办事大厅服务体验

2026/4/30

星际互动智能帮办代办解决方案：远程视频帮办+智能导办，助力政务服务提质增效

'星际互动智能帮办代办整体解决方案，以“高效办成一件事”为核心目标，通过设立政务智能办专区，集成智能帮办、业务咨询、人工辅导、远程视频、材料预审、智能填单六大核心服务，为群众和企业提供更便捷、更高效、更贴心的政务服务体验，持续提升政务服务标准化、规范化、智能化水平。'

来源:星际互动
  • 2026/4/24
    星际互动“不见面审批”与“无纸化办公”一体化解决方案，AI推动政务服务“双碳”目标落地
    “少跑腿、好办事、快办事”——这是广大群众和企业的期盼，也是智慧政务建设的出发点和落脚点。随着人工智能、大数据、区块链等技术的深度融合，政务服务正迎来一场从“能办”到“智办”、从“纸质”到“无纸”、从“线下”到“云端”的深刻变革。星际互动以AI技术为驱动，打造“不见面审批”与“无纸化办公”一体化解决方案，构建全链条数字化服务体系，真正实现“零材料提交、零线下跑腿”，推动政务服务“双碳”目标落地，实现绿色转型。
    来源:星际互动
  • 2026/4/17
    星际互动携“AI智慧大厅”一体化解决方案亮相2026湖北人工智能产业发展生态大会，助力AI生态协同发展
    4月16日，2026湖北人工智能产业发展生态大会在武汉隆重举行。本次大会由由湖北省经济和信息化厅、湖北省发展和改革委员会指导，湖北省软件行业协会主办，汇聚了政府主管部门、行业专家、领军企业及生态合作伙伴，共话产业发展新趋势，共筑湖北AI生态协同发展新格局。作为深耕数字政务与医疗领域15年的国家高新技术企业，武汉星际互动智能技术有限公司（以下简称“星际互动”）受邀参加，并携多项AI赋能的政务服务创新成果与系统解决方案亮相大会展区。
    来源:星际互动
  • 2026/4/17
    政务大厅信创怎么改？星际互动：全栈国产化+AI，自主可控筑牢技术屏障
    信创国产化，从“可选项”变为“必答题”。政务大厅如何平稳过渡、真正实现自主可控？武汉星际互动给出答案：全栈国产化方案+AI深度融合，筑牢安全屏障，让群众办事更智能、更省心。十五五期间，信创将从“规模替代”迈向“价值创造”。星际互动将继续深耕数字政务领域，以全栈国产化技术为底座，以AI大模型为引擎，为更多政务大厅提供安全可控、智能高效的智慧政务解决方案，助力政务大厅实现安全、智能、高效的信创转型。
    来源:星际互动
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数字人领航全场景·共启智慧服务AI新篇章
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