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采用软硬件配套方式将办事人员与窗口工作人员沟通全过程进行画中画的现场还原。

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支持与视频摄像头原厂商管理平台集成对接
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支持窗口与摄像头 IP 对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理:支持视频文件的片段化存储和调用:支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放。
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星际互动专注智慧大厅信息化建设10余载

马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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新闻资讯

打造全新智慧办事大厅服务体验

2025/6/13

政务服务“零距离”：星际互动远程视频帮办代办场景实践与价值解析

'星际互动远程视频帮办代办平台，构建起"线上线下一体化"的政务服务新体系，为企业提供远程咨询、材料预审、跨部门联审等全流程服务，有效解决了传统政务服务中互动不足、沟通不畅等痛点问题。平台覆盖企业设立、政策申报、跨境业务等全生命周期场景，实现从“能办”到“好办”“智办”的提升。这不仅是对“放管服”改革的深化实践，更为政府效能提升与优化营商环境提供了数字化解决方案。'

来源:星际互动
  • 2025/6/11
    产品方案 | 星际互动「远程视频帮办代办」方案，助推“跨域通办”再升级
    星际互动远程视频帮代办平台依托“一网通办”体系，打造线上线下一体化政务服务新模式。平台集成音视频通话、屏幕共享等功能，为企业提供远程咨询、材料预审、跨部门联审等全流程服务，解决“互动不足、沟通不畅”痛点。通过AI智能预审、OCR识别、多方视频会审等技术，提升审批效率，减少企业跑动次数。系统支持实名认证、人证比对、电子签名等安全核验，确保业务合规。同时对接“好差评”体系，优化服务体验，实现“数据多跑路、企业少走路”目标，显著提升办事便捷度和满意度。
    来源:星际互动
  • 2025/6/9 8
    喜报 | 星际互动荣获“湖北省人工智能企业”认证
    近日，湖北省软件行业协会正式公布了2025年5月人工智能企业评估结果，武汉星际互动智能技术有限公司凭借在人工智能领域的技术创新与行业应用成果，成功通过评审，荣获“湖北省人工智能企业”认证（证书编号：鄂A1Q-2025-018）。这一荣誉标志着星际互动在人工智能技术研发和驱动公共服务行业数字化转型方面迈入新阶段，成为湖北省人工智能创新标杆。
    来源:星际互动
  • 2025/6/6 8
    星际互动政务大模型协同DeepSeek在办事前、中、后的场景应用与实践
    星际互动自研政务大模型作为新一代政务智能服务引擎，正在深刻重塑政务服务模式，通过与deepseek大模型深度融合与协作，为政务服务全流程智能化提供创新解决方案。本文将围绕政务服务“办事前、中、后”三大环节，探讨大模型在不同场景下的应用实践，针对各环节用户痛点提出针对性解决方案，助力政务服务提质增效。
    来源:星际互动
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