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采用软硬件配套方式将办事人员与窗口工作人员沟通全过程进行画中画的现场还原。

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支持与视频摄像头原厂商管理平台集成对接
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支持窗口与摄像头 IP 对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理:支持视频文件的片段化存储和调用:支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放。
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星际互动专注智慧大厅信息化建设10余载

马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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新闻资讯

打造全新智慧办事大厅服务体验

2026/7/3 9

深化AI全场景赋能，智慧政务如何实现“不见面审批”？

'“不见面审批”是指政府部门在申请人材料齐全、符合法定受理条件的前提下，通过职能整合、流程优化和信息共享，依托政务服务网、自助终端、移动终端及邮政寄递等方式，实现从受理到办结送达的全过程与申请人“不见面”的审批模式。星际互动深耕智慧政务15年，以AI技术为驱动，打造“不见面审批”一体化解决方案，构建全链条数字化服务体系，真正实现“零材料提交、零线下跑腿”。'

来源:星际互动
  • 2026/7/1 8
    AI大模型在政务服务的边界：能做什么，不能做什么？
    大模型与政务服务之间最核心的关系：辅助而非替代，赋能而非越位。大模型在政务服务中最有成效的应用，集中在那些重复性高、规则明确、流程标准化的场景， 星际互动深耕智慧政务15年，依托政务垂直AI大模型打造智能问答、表单预填、材料预审、智能引导、政策精准匹配等全流程辅助产品，精准覆盖规则明确的标准化政务场景，立足政务真实需求打磨合规、安全、可控的AI政务解决方案，以有度、有序、有效的技术赋能，助力各地打造更高效、更暖心、更可靠的智慧政务服务体系。
    来源:星际互动
  • 2026/6/26
    星际互动受邀参加湖北省计算机信息系统集成协会第二届四次理事大会，AI智慧大厅一体化解决方案引关注
    2026年6月25日，湖北省计算机信息系统集成协会第二届四次理事大会在武汉东湖学院隆重召开。本次大会汇聚了省内信息系统集成领域的协会领导、优秀企业代表、行业专家及会员单位，共同探讨行业发展趋势，分享前沿技术成果。作为协会的重要会员单位，星际互动受邀参会，并展示了公司在智慧政务、智慧医疗等领域的最新AI成果与创新解决方案。
    来源:星际互动
  • 2026/6/26
    智能监管 科学决策：星际互动政务大厅综合管理平台，全流程可控可优可追溯
    星际互动政务服务大厅综合管理平台专为政务大厅等场景打造，整合业务监控、窗口监控、统计分析、预警管理、配置管理等模块，以“实时数据驱动+全流程可视化”为核心，实现对大厅运行状态、窗口效率、业务进度、服务质量的实时管控。平台有效解决传统大厅调度难、监控滞后、响应不及时、数据分散等问题，提供“一眼洞察、秒级预警、数据决策”的智能管理能力，助力提升服务质量与资源配置效率。
    来源:星际互动
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数字人领航全场景·共启智慧服务AI新篇章
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