“十四五”时期，数字经济的快速发展正在成为国内经济生产与发展的核心推动力。数字经济的建设与发展，离不开信息基础建设与连接，将移动互联网和现代信息技术的创新融入自身产业，是千行百业数字化转型的必由之路。特别在5G相关技术的推动下，中国通信行业迎来了前所未有的发展机遇，各行各业对通信服务提出的需求也越发多样化，构建通信产业新生态显得更加刻不容缓。

数字经济时代，智慧城市的建设成为高质量发展的题中之意。2021年，“十四五”规划纲要也重点阐述了“加快数字化发展 建设数字中国”。数字技术快速迭代和民生需求多样化，从“最多跑一次”、“一网通办”，到智慧交通、智慧教育，再到健康码等，数字政务应用范围越来越广，数字化技术迭代的需求也迎来更多挑战。

为此，星际互动推出了政务大厅智能导视中枢管理平台，后台管理模块主要包含有排队叫号、信息发布、服务评价、语音呼叫、微信预约、会议预约、触摸查询、智能导航、电子范例、自助填单、自助服务、数据可视化、大厅综合管理等功能模块的业务管理。深入挖掘各自场景的数字化升级需求，分析击破行业痛点，通过便捷直达、内容多样、丰富互动的应用能力，赋能用户开创全新的互动场景与业务拓展方式。

数字时代，数智架“桥”，数据多跑腿、群众少跑腿已成为数字政务建设的主要目标之一，如何用“最优流程、最短时间”解决企业需求成为衡量营商环境的试金石。

科技推动 服务赋能，政务服务中心依托大数据、云计算、区块链等前沿技术，通过升级改造政务服务大厅整体环境和软硬件设施、优化提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，不断提升“互联网+政务服务”效能，整体提高了办事效率，降低了运营成本，让申请人享受到优质服务。

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