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采用软硬件配套方式将办事人员与窗口工作人员沟通全过程进行画中画的现场还原。

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支持录像后台按条件查询检索，具备按办事人身份证号、姓名、办理时间、办理事项等信息检索办事过程的录像片段。
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支持与视频摄像头原厂商管理平台集成对接
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支持窗口与摄像头 IP 对应绑定功能，对窗口摄像头进行一对一管理:支持视频文件的片段化存储和调用:支持两个摄像头录像画面的画中画合并播放。
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星际互动专注智慧大厅信息化建设10余载

马鞍山慈湖高新区政务服务中心
马鞍山慈湖高新区政务服务中心通过整合资源、打破传统部门界限，创新性地推出“一件事”主题式服务模式。聚焦企业群众办事的痛点、难点，实施“窗口前移、审核前置、服务前倾”等工作模式，旨在更高效地在更多领域、更大范围内办成一件事，极大地提升了企业群众的办事体验与满意度。
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新闻资讯

打造全新智慧办事大厅服务体验

2025/10/17

智慧高校：一站式师生服务大厅整体解决方案

'星际互动一站式师生服务大厅整体解决方案，通过整合管理、服务、信息与技术，构建线上线下融合的智慧服务新生态，助力高校实现治理现代化与服务升级。'

来源:星际互动
  • 2025/10/15
    政策速递 | 网信办、发改委：政务领域人工智能大模型13个典型应用场景，AI+政务再提速!
    近日，中央网信办、国家发展改革委联合印发《政务领域人工智能大模型部署应用指引》（以下简称《指引》），为各级政务部门提供人工智能大模型部署应用的工作导向和基本参照。随着国家层面全面部署“AI+政务”、数据共享条例落地及此次《指引》出台，政务AI发展路径已十分清晰，正进入系统化、规范化的新阶段。值得关注的是，《指引》中明确提出13大典型应用场景，为政务AI的落地实践提供了清晰指引：
    来源:星际互动
  • 2025/10/15
    星际互动AI情形感知导办助手，构建“AI+政务服务”新范式
    近日，中央网信办、国家发展改革委联合印发《政务领域人工智能大模型部署应用指引》，为各级政务部门AI大模型的部署应用提供了明确的工作导向与基本参照。在这一政策东风下，政务AI正步入系统化、规范化的高速发展期。星际互动情形感知导办助手是深度融合了人工智能大模型、自然语言处理、知识图谱及大数据分析等前沿技术的智能政务服务平台，提供全场景数据感知、智能引导服务，不仅是面向办事群众的智能导航员，更是赋能大厅工作人员的超级助手。
    来源:星际互动
  • 2025/10/13
    星际互动便民服务大厅建设方案，推动政务服务下沉，打通服务群众“最后一公里”
    星际互动行政便民服务大厅建设方案，为深化 “放管服” 改革、优化营商环境打造，通过体系化功能分区（综合受理区、24 小时自助区等）、智能化系统（AI 数字人引导、智能预审、数据可视化）及 “视频帮办代办” 创新模式，实现 “一网通办”“最多跑一次”“跨域通办”，推动政务服务重心下移至基层，打通服务群众 “最后一公里”，让群众在家门口就能办成事、好办事。方案可适配市 / 县 / 村级政务大厅升级，全面提升政府服务效能与群众获得感，是政务数字化转型的优选方案。
    来源:星际互动
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