政府职能转变,建设以“互联网+政务服务”为核心的智慧政务,实现部门间数据共享,推进管理型政府向服务型政府、传统政务服务向现代政务服务转变,是经济新常态下深化行政审批制度改革,简政放权、放管结合、创新政务服务管理模式的新途径。
星际互动智慧政务中枢管理服务平台,是运用信息化手段推进政务服务的现代化,不仅让群众得利,更让群众便利,促进政府职能由管理向服务转变。
武汉星际互动一直着重于系统研发,不断完善创新系统产品方案,已申请多项国家发明专利,获得多项软件著作权及实用新型专利证书;同时与湖北工业大学产学研合作技术开发,针对大数据,AI人工智能等新一代信息技术同政务及医疗产业深度融合有新的突破。
政务大厅智能导视中枢管理平台后台管理模块主要包含有排队叫号、信息发布、服务评价、语音呼叫、微信预约、会议预约、触摸查询、智能导航、电子范例、自助填单、自助服务、数据可视化、大厅综合管理等功能模块的业务管理。智慧政务主要呈现以下发展趋势:
一、与简政放权相结合
须借助“互联网+”新模式的东风,全面落实简政放权。发展智慧政务,是实现简政放权的重要手段;把权力关进“数据笼子”。推进放权的实施,是创新智慧政务的航标。
二、与百姓需求相结合
智慧政务服务,必须坚持用户“需求导向”,建立政府管理与用户体验之间相互促进的良性循环,满足互联网时代广大网民的服务需求,消除政府服务供给与用户需求之间的“鸿沟”。
三、与互联网技术应用相结合
智慧政务的“智慧”,必须要依靠大数据技术来实现。通过对这些数据进行深度挖掘和多维分析,可以较为准确地掌握政府服务的过程动态,了解公众需求,做出智能的决策和服务,建议政府搭建数据开放平台,促进大数据惠及更多民众,引导更多非公共数据向社会开放。
四、与互联网企业相结合
随着“互联网+”的开展,电子政务的大量信息不断汇聚构成大数据,而块数据作为大数据的重要解决方案之一,能够实现多维信息到价值共享的跨越,块数据社会、慢数据决策和流数据价值三位一体,未来将成为大数据时代的显著标志,互联网企业的作用尤其显著。
五、与网络安全相结合
电子政务安全是至关重要的一环。建设网络强国,电子政务要率先强大起来。近年来,政府网站被攻击、内容被篡改、数据和用户信息遭泄露等问题日益突出。因此,电子政务建设需要时时刻刻处处把安全放在重要位置。
六、数字化成为“转型”新方向
推动了政府部门的横向和纵向协同运作水平,因为后者是数字政府是否高效的关键指标,可以说,数字化是政府互联网化的一次升华。
当前,以开放、跨界、协同、自控为主要特征的新一代人工智能技术着新一轮科技革命蓄势待发,为国家治理和经济社会发展注入了新动能。在人类全面走向智能时代的浪潮中,人工智能与各领域的融合日益深入,并对传统管理模式和手段提出了新挑战。立足人工智能的风口,主动顺应人工智能高速发展浪潮,给政府“植入”人工智能这个“芯片”,加快构建“人工智能+政务”治理新范式,已经成为开启智慧治理新征程的时代选择。
通过5G网络,结合AI、人脸识别等技术,可提升智慧政务远程服务水平与用户体验能力,真正做到让老百姓少跑腿,易办事。当前,各地均在布局和发展5G+智慧政务,积极打造智慧政务大厅。说明:本文来源网络,如涉及版权问题,请联系官网电话删除)
关于星际互动
武汉星际互动2012年创办至今,在互联网的更新迭代中不断创新紧跟市场需求,致力于政务信息化研发,将互联网、云计算、大数据等新一代信息技术与政务需求相结合,提供软件服务和整体解决方案,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。行政便民服务大厅智能化建设方案,星际互动政务大厅综合管理平台方案,政务一窗受理平台,政务中心三级联动解决方案,政务大厅智慧大厅信息化解决方案,政务办事大厅智能管理系统平台建设方案,星际互动http://www.singiv.com/